Um transfer é um serviço privado ou compartilhado que o leva do aeroporto ou hotel ao destino que pretende. A Valente Tours & Transfers disponibiliza-se para coletá-lo num local que não seja aeroporto ou hotel.

Disponibilizamos também o serviço de transfer privado para quem deseja maior conforto e privacidade. Porque ao contrário do que acontece no serviço de transfer normal, esta modalidade garante ao passageiro um carro exclusivo. Compartilhando o carro apenas com os seus familiares ou amigos, sendo uma ótima opção para famílias e seus amigos.

Um serviço de transfer inclui veículo e motorista com um ou mais destinos previamente acordados através do pedido de reserva.

Se desejar um serviço mais exclusivo também disponibilizamos serviços de transfer por hora onde lhe é facultado um ou mais veículos com condutor por um número determinado de horas previamente acordado connosco. 

Este serviço coloca um carro alugado com condutor à sua inteira disposição e sem limites de utilização. Pode usá-lo, por exemplo, durante viagens de negócios, quando precisa de se deslocar constantemente entre reuniões, para passeios turísticos com um guia ou simplesmente para viajar de carro seguindo o seu próprio percurso.

O nosso serviço conta com viaturas até a um máximo de 12 lugares, sendo o mais requisitado o nosso serviço standard de uma viatura até 4 lugares.

O tempo de espera gratuito no aeroporto é 60 minutos.

Se o atraso for superior a uma hora, contacte-nos por telefone (consulte os números de contacto no nosso site) ou escreva-nos para p.c.valente@hotmail.com, utilizando o email do seu pedido. Também pode contactar-nos através do Whatsapp para o nosso contacto profissional.

Em primeiro lugar, tente entrar em contacto com ele. Os dados de contacto dos motoristas estão indicados no email de confirmação de reserva.

Se não conseguir contactar o motorista por telefone, por favor, dê conta da situação à equipa de apoio através do email p.c.valente@hotmail.com ou então através do nº (+351) 926944735.

Tentaremos encontrar outro motorista, ou devolveremos o seu dinheiro. O reembolso demora entre 5 e 7 dias úteis.

O processo de pagamento pode ser efetuado de duas formas:

Logo após o pedido de reserva e assim que lhe enviarmos através de email os dados de pagamento, ou então posteriormente com cartão de débito ou crédito assim que entrar em contacto com o condutor da Valente Tours & Transfers. 

Em alturas do ano onde o número de reservas é superior, pedimos que efetue previamente o pagamento da sua reserva como garantia do seu serviço. 

Nós disponibilizamos vários métodos de pagamento para os nossos prezados clientes, desde Cartão de Débito/Crédito, Paypal, MBWay, Multibanco e Transferência Bancária através de IBAN. 

Se pretender um reembolso da sua reserva, por favor, faça o pedido de reembolso — através do email p.c.valente@hotmail.com ou então através do nº (+351) 926944735 — até no máximo 48h antes do serviço de transfer ser efetuado.

Depois de acordado o reembolso, fazemos a transferência do montante total para a sua conta bancária. O reembolso demore entre 5 e 7 dias úteis.